Protecție solidă și reducere de costuri cu SOC as a Service de la Safetech Innovations

Protecție solidă și reducere de costuri cu SOC as a Service de la Safetech Innovations

La nivel global – iar România nu face excepție – peisajul amenințărilor cibernetice evoluează rapid, devenind tot mai complex și agresiv. Doar în primul trimestru al anului 2025, numărul mediu de atacuri săptămânale per organizație a crescut cu 47%, ajungând la 1.925, comparativ cu aceeași perioadă din 2024. Potrivit rapoartelor partenerilor tehnologici ai Safetech, creșterea a fost dramatică: +126% în atacuri de tip ransomware (Check Point Research), respectiv +198% în atacuri DDoS (Cloudflare DDoS Threat Report).

Aceeași tendință este confirmată și la nivel național. În cadrul Bucharest Cybersecurity Conference 2024, experții au evidențiat că în România se înregistrează zilnic între 25.000 și 50.000 de atacuri informatice, iar conform DNSC, pagubele medii generate de un incident de securitate depășesc 150.000 de euro.

În acest context, securitatea cibernetică nu mai este o opțiune, ci o obligație strategică. Pentru organizațiile publice și private din sectoarele critice – precum energie, IT&C, alimentație, sănătate, transporturi, apă potabilă, agricultură, financiar-bancar sau producție – un Security Operations Center (SOC) performant a devenit indispensabil. Modelul SOC as a Service (SOCaaS) se impune tot mai clar drept soluția optimă, oferind capabilități avansate de detecție, răspuns și reziliență în fața amenințărilor cibernetice actuale.

Care sunt diferențiatorii unui SOC profesional?

Un Security Operations Center (SOC) de nivel enterprise reprezintă o unitate centralizată de supraveghere și răspuns la incidente de securitate cibernetică, operată fie intern, fie prin parteneriate strategice cu furnizori specializați. Acesta este compus din analiști și ingineri de securitate cu expertiză avansată, capabili să gestioneze un spectru larg de amenințări cibernetice, în timp real.
Misiunea principală a SOC este monitorizarea continuă, detectarea timpurie, analizarea și atenuarea incidentelor de securitate, precum și investigarea acestora post-eveniment. Pentru a atinge aceste obiective, SOC utilizează tehnologii avansate – precum SIEM (Security Information and Event Management), SOAR (Security Orchestration, Automation and Response), EDR/XDR (Endpoint/Extended Detection and Response) – în combinație cu proceduri operaționale standardizate și playbook-uri de răspuns automatizat.
SOC-ul protejează în mod holistic ecosistemul digital al organizației, acoperind endpoint-uri, rețele, servere, aplicații critice și infrastructuri cloud. Astfel, asigură o capacitate operațională de apărare cibernetică 24/7, contribuind esențial la reziliența organizațională.

Un SOC performant oferă protecție continuă prin:

1. Monitorizare în timp real 24/7, detecție și răspuns rapid la incidente folosind seturi de instrumente avansate. SOC integrează instrumente avansate precum SIEM sau EDR, care le permit să scaneze și să supravegheze continuu rețelele, sistemele și aplicațiile pentru detectarea proactivă a amenințărilor, anomaliilor și incidentelor. Soluții avansate precum XDR, SOAR, IDS/IPS și analize bazate pe Machine Learning asigură detecția și răspunsul rapid la amenințări, reduc volumul alertelor false și ajută la prioritizarea incidentelor critice.
2. Inventarierea activelor IT și a infrastructurii, inventarierea și gestionarea riscurilor IT. Vizualizarea cuprinzătoare a arhitecturii IT și de securitate permite echipei SOC să înțeleagă interconectările dintre sisteme, să prioritizeze riscurile și să protejeze activele critice. De exemplu, centrul de operațiuni de securitate integrează soluții de asset management pentru a identifica și clasifica toate tipurile de active ale organizației în funcție de nivelul de risc, descoperă vulnerabilitățile asociate și declanșează procedurile de remediere.
3. Expertiza specialiștilor calificați în securitate cibernetică, incluzând analiști, ingineri și manageri SOC, esențiali pentru răspunsul eficient la incidentele de securitate.
4. Capabilități de Cyber Threat Intelligence (CTI). CTI permite unui SOC să utilizeze fluxurile de date despre amenințări globale și specifice industriei în care activează organizația, pentru a o proteja proactiv împotriva amenințărilor emergente. Prin colectarea, procesarea și analiza datelor, CTI ajută la înțelegerea motivațiilor, tehnicilor și tacticilor folosite de atacatorii cibernetici.
5. Procese și proceduri bine definite pentru fiecare etapă a gestionării incidentelor – de la detecție și investigare, până la izolare, remediere și recuperare. Acestea sunt documentate, testate periodic și aliniate cu standarde internaționale, asigurând o reacție rapidă și coerentă, indiferent de natura atacului.
6. Implementarea de măsuri tehnice și organizatorice adecvate si imbuntatirea continua a acestora – prevenție și reacție prin optimizarea configurării sistemelor de securitate, perfecționarea metodelor, proceselor și instrumentelor de detecție pentru a reduce alertele fals pozitive și negative. Rafinarea constantă a procedurilor și mijloacelor de răspuns crește rapiditatea și eficiența răspunsurilor la incidente.
7. Conformitatea cu reglementările precum NIS, DORA, GDPR sau ISO/IEC 27001, prin capabilități avansate de monitorizare, înregistrare și raportare. Gestionarea centralizată a jurnalelor, trasabilitatea acțiunilor și procedurile documentate facilitează pregătirea pentru audituri și generarea de rapoarte. Astfel, SOC reduce riscul de sancțiuni, asigurând alinierea continuă la cerințele legale și la bunele practici.

Construirea și operarea unui SOC intern – un demers dificil și costisitor

Un SOC intern este alegerea organizațiilor care doresc control direct asupra operațiunilor și practicilor de securitate, însă vine la pachet cu o serie de provocări și riscuri considerabile:

• Crearea unui SOC intern implică costuri inițiale mari (echipamente, aplicații și resurse umane specializate) și un timp îndelungat de implementare, ceea ce poate afecta bugetul IT al unei afaceri de orice dimensiune, și face investiția dificil de justificat economic.
• Monitorizarea continuă, 24/7, este esențială pentru detecția și răspunsul rapid la amenințări, însă asigurarea acestui nivel de acoperire implică costuri adiționale și complexitate operațională, din cauza necesității de a gestiona echipe în ture.
• Lipsa specialiștilor reprezintă un obstacol major: atragerea și retenția experților în securitate cibernetică este tot mai dificilă pe piața locală, deficitul fiind estimat la câteva mii de persoane.
• Scalabilitatea SOC este esențială pentru a răspunde dinamic cerințelor organizației și evoluției infrastructurii IT. Problemele apar atunci când sistemele/aplicațiile ating parametrii maximi, necesitând înlocuirea cu soluții mai eficiente, sau când echipa nu mai face față volumului de lucru, impunând recrutarea și formarea de noi specialiști.
• Suprasarcina operațională survine dacă organizațiile implementează frecvent numeroase instrumente de securitate, însă în lipsa unei integrări eficiente, acestea duc la probleme de compatibilitate și operațiuni SOC ineficiente. Rezultatul: costuri operaționale suplimentare.
• Pe măsură ce suita de instrumente de detecție a amenințărilor devine mai complexă, numărul de alerte crește semnificativ. Aceasta poate duce la o avalanșă de notificări, multe dintre ele fiind fals pozitive, ceea ce consumă timp și resurse valoroase.
• La nivel de proceduri, organizațiile pot întâmpina dificultăți și în definirea unor procese clare de răspuns la incidente, crearea unui flux de lucru eficient pentru analiza și escaladarea alertelor, și gestionarea timpului foarte valoros al personalului calificat. Implementarea unor soluții automatizate poate ajuta la eficientizarea proceselor, însă necesită investiții considerabile.

Beneficiile economice și de securitate ale colaborării cu Safetech Innovations

În 2022, majoritatea directorilor executivi la nivel global (81%) alegeau să colaboreze cu furnizori externi pentru a asigura securitatea cibernetică a organizațiilor lor, fie total sau parțial, potrivit Deloitte Global Outsourcing Survey. Situația nu s-a schimbat, iar în 2025, externalizarea unui SOC nu mai este doar o decizie înțeleaptă, ci o practică normală pentru companiile din România, deoarece asigură protecție superioară fără complexitatea, provocările și costurile asociate unui SOC intern.

Safetech Innovations SOCaaS oferă aceleași capabilități ca un SOC intern, dar fără necesitatea investițiilor în infrastructură tehnică și personal specializat.

O analiză efectuată de Safetech Innovations asupra costurilor de personal pentru un SOC intern în cadrul unei companii mari din România (cu o rețea IT ce cuprinde 10.000 de dispozitive) a arătat că serviciile Safetech de externalizare de SOC reduc aceste costuri cu 45%. De asemenea, serviciile Safetech de externalizare de SOC oferă o structură de cost transparentă și previzibilă.

Simultan cu reducerea aproape la jumătate a cheltuielilor cu personalul, serviciile de externalizare SOC furnizate de Safetech au o serie de caracteristici tehnice dificil de îndeplinit de către o echipă SOC internă:

• Nivel ridicat de expertiză. Punem la dispoziția organizațiilor o echipă numeroasă de specialiști în cadrul SOC (în prezent peste 30), personal certificat în securitate cibernetică cu disponibilitate 24/7/365 și un program de instruire continuă.
• Alături de echipa SOC, Safetech asigură accesul la echipe distincte de integrare de sisteme de securitate cibernetică, de testare de securitate, de consultanță în securitate, de audit de securitate, precum și de dezvoltare de software de securitate, inclusiv dezvoltare în domeniul inteligenței artificiale în securitate cibernetică.
• Know-how despre amenințări tratate la o bază largă de clienți ce activează în multiple sectoare economice. Serviciile Safetech contribuie în prezent la securizarea a peste 80.000 de angajați.
• Fluxuri de lucru clare și documentate, instrucțiuni de lucru actualizate, asigurând eficiență și predictibilitatea serviciilor.
• Servicii de externalizare de SOC cu SLA (service-level agreement), care garantează viteza de răspuns și contribuie la predictibilitatea serviciilor.
• Furnizarea de servicii de externalizare de SOC competitive la nivel internațional (prin deservirea de clienți din UE, UK și Orientul Apropiat).
• Know-how despre optimizarea configurării platformelor utilizate. Permite îmbunătățirea acurateței detecției, actualizarea detecției și răspunsului la amenințări noi, integrări și automatizări pentru simplificarea și eficientizarea activității.
• Organizațiile au posibilitatea de a transfera către Safetech riscul de fluctuații de personal, beneficiind de accesul rapid la resurse umane de nivel expert.